Bytte- og returpolitik
Vil du bytte eller returnere?
Det er ikke noget problem! Hvis du ikke er helt tilfreds med dit Relax Company-produkt, kan du bytte eller returnere det inden for 100 dage. Forsendelse er gratis ved returnering fra Holland og Belgien, med undtagelse af standss.
Det er nemt at bytte eller returnere varer. Rapporter venligst din returnering via e-mail til info@therelaxcompany.com. Se alle betingelser for returnering nedenfor. Forsendelser fra Holland og Belgien er gratis, bortset fra stativerne.
Når vi modtager din forsendelse, sender vi dig en e-mail, der bekræfter modtagelsen, og begynder at arbejde på din anmodning. Medmindre du har bedt om en ombytning, refunderer vi købsprisen til din konto så hurtigt som muligt.
Politik for returnering
Produkter i original stand og uåbnet emballage kan byttes eller returneres inden for 100 dage efter købet.
Desværre kan allerede åbnede pakker eller brugte varer ikke returneres. For beskadigede eller brugte produkter forbeholder vi os ret til at afvise eller opkræve betaling for skaden.
Inden for Holland og Belgien er ombytning/returnering for vores regning. Dette gælder for alle produkter, undtagen stativer. Ved ombytning eller returnering af stativet er du ansvarlig for returomkostningerne.
Returnering af produkter sker på egen risiko. Vi anbefaler, at du opbevarer forsendelsesbeviset, indtil refusionen er behandlet.
Vi vil gøre vores bedste for at behandle din returnering så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har modtaget en besked 14 dage efter din returnering, bedes du kontakte vores kundeservice på info@therelaxcompany.com.
Relax!
We are here for you
Monday to Friday 09:00 – 17:00
Store and showroom address
Baileystraat 18
8013 RV Zwolle
The Netherlands
T +31 38 42 50 420
Planting Trees for Future Hammocks
With every hammock sold, we commit to planting a tree, ensuring a greener future, and more places to hang your hammock for relaxation.
