Bytes- och returpolicy
Vill du byta eller returnera?
Inte ett problem! Om du inte är helt nöjd med din Relax Company-produkt kan du byta eller returnera den inom 100 dagar. Frakten är gratis på returer från Nederländerna och Belgien, utom för standss.
Det är enkelt att byta eller returnera varor. Vänligen rapportera din retur via e-post till info@therelaxcompany.com. Se alla returvillkor nedan. Försändelser från Nederländerna och Belgien är kostnadsfria, med undantag för stativen.
När vi har mottagit din försändelse skickar vi ett e-postmeddelande med bekräftelse på mottagandet och börjar arbeta med din begäran. Om du inte har begärt ett byte återbetalar vi inköpspriset till ditt konto så snart som möjligt.
Returpolicy
Produkter i originalskick och oöppnad förpackning kan bytas eller returneras inom 100 dagar från inköpsdatum.
Tyvärr kan inte redan öppnade paket eller begagnade varor returneras. För skadade eller använda produkter förbehåller vi oss rätten att vägra eller ta betalt för skadan
Inom Nederländerna och Belgien sker bytet/returen på vår bekostnad. Detta gäller för alla produkter utom stativ. Vid byte eller retur av stativ är du ansvarig för returkostnaderna.
Produktreturer sker på din egen risk. Vi rekommenderar att du behåller sändningsbeviset tills återbetalningen har behandlats.
Vi kommer att göra vårt bästa för att behandla din retur så snart som möjligt. Om du inte har fått något meddelande 14 dagar efter din retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@therelaxcompany.com.
Relax!
We are here for you
Monday to Friday 09:00 – 17:00
Store and showroom address
Baileystraat 18
8013 RV Zwolle
The Netherlands
T +31 38 42 50 420
Planting Trees for Future Hammocks
With every hammock sold, we commit to planting a tree, ensuring a greener future, and more places to hang your hammock for relaxation.
